POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: junho de 2026

INFORMAÇÕES BÁSICAS SOBRE PROTEÇÃO DE DADOS

A Tangelo Games Spain SLU, Calle Amigó nº 11, primeiro andar 08021 Barcelona com NIF ES65596744 (a seguir, o "Controlador") informa sobre sua política de privacidade (doravante, "Política de Privacidade") referente ao tratamento e à proteção dos dados de caráter pessoal dos usuários e clientes (doravante, "Usuários" e/ou "Clientes") que possam ser coletados por meio da navegação ou do contato do Usuário através do site, plataforma e jogos (doravante, "Plataforma").

Nesse sentido, o controlador garante o cumprimento da legislação vigente em matéria de proteção de dados pessoais, conforme estabelecido na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e Garantia dos Direitos Digitais (LOPD), bem como no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas físicas (LGPD).

• CONTROLADOR DE DADOS: Tangelo Games Spain SLU, Calle Amigó nº 11, primeiro andar, 08021 Barcelona, com NIF ES65596744, ou o controlador.

• OBJETIVO: O atendimento de solicitações de diversas naturezas por parte do Usuário, a prestação dos serviços da Plataforma, bem como a gestão e execução do pagamento dos prêmios obtidos pelo Usuário.

• LEGITIMIDADE: Consentimento e/ou Contrato.

• DESTINATÁRIOS: Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com prestadores de serviços que atuam como operadores de dados pessoais, os quais são necessários para a prestação dos serviços da Plataforma. Especificamente: (i) Veriff OÜ, para a verificação de sua identidade (KYC); e (ii) PayRetailers, para o processamento de operações de pagamento na América Latina e para a gestão e execução das transferências bancárias correspondentes ao pagamento dos prêmios obtidos pelos Usuários.

• DIREITOS: Acessar, Retificar, Opor-se, Eliminar, Limitar o Tratamento e Portabilidade dos Dados Pessoais.

Se você não concorda com a nossa Política de Privacidade, não acesse, nem utilize nenhum de nossos serviços, nem interaja conosco. Em qualquer caso, você sempre poderá exercer os direitos previstos nesta Política de Privacidade.

Este documento o ajudará a entender:

1. Quem somos nós?

2. Nossos princípios

3. Quais informações coletamos? Para que finalidade processamos seus dados pessoais. A base legal com a qual tratamos seus dados

4. Se cedemos ou comunicamos seus dados a terceiros

5. Como armazenamos e garantimos a segurança dessas informações

6. Por quanto tempo armazenamos seus dados

7. Seus direitos

8. Atualizações da política de privacidade

Esta Política de Privacidade cobre as informações que coletamos de você quando se comunica e interage conosco, navega ou utiliza nossa Plataforma (consulte a Política de Cookies se desejar saber mais sobre este último ponto).

QUEM SOMOS?

O controlador de dados de seus dados pessoais é: Tangelo Games Spain SLU, empresa de nacionalidade espanhola, com sede social na Calle Amigó nº 11, primeiro andar 08021 Barcelona e titular do Número de Identificação Fiscal (N.I.F.): ES65596744

NOSSOS PRINCÍPIOS

Com relação ao tratamento de seus dados pessoais, o Controlador deverá aplicar os seguintes princípios, que estão de acordo com a LGPD:

• Princípio da licitude, lealdade e transparência: o controlador sempre obter o consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, que pode ser para um ou vários fins específicos, sobre os quais você será informado previamente com total transparência.

• Princípio da minimização de dados: o controlador solicitará apenas os dados pessoais estritamente necessários para a finalidade ou finalidades previamente informadas.

• Princípio da limitação do período de armazenamento: Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo estritamente necessário para a finalidade ou finalidades do tratamento. O Controlador de Dados o informará sobre o período de retenção correspondente, dependendo da finalidade. No caso de assinaturas, o Controlador de Dados revisará periodicamente as listas e removerá os registros que estiverem inativos por um período de tempo considerável.

• Princípio da integridade e confidencialidade: seus dados serão tratados de forma a garantir sua segurança, confidencialidade e integridade. Você deve estar ciente de que o Controlador de Dados toma as precauções necessárias para evitar o acesso não autorizado ou o uso indevido dos dados de seus usuários por terceiros.

QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS SOBRE VOCÊ? FINALIDADE DO TRATAMENTO E BASE LEGAL

Quando você acessa a Plataforma ou faz um contrato (registro e/ou uso dos serviços oferecidos na Plataforma), você está fornecendo informações pessoais pelas quais o Controlador de dados é responsável. Essas informações podem incluir dados pessoais, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações, se houver. Ao fornecer essas informações, você consente que suas informações sejam coletadas, usadas, gerenciadas e armazenadas pelo Controlador de Dados.

Os dados coletados são os seguintes:

• nome (ou apelido),

• e-mail

• telefone.

• CEP

• Número de identificação nacional ou equivalente (apenas em alguns casos, na América Latina).

• Adicionalmente, caso o Usuário seja beneficiário de um prêmio ou compensação econômica por meio da Plataforma, o Controlador coletará e tratará as seguintes categorias de dados financeiros: número da conta bancária (IBAN), código de identificação bancária (SWIFT/BIC) e nome completo do titular da conta. A finalidade deste tratamento é exclusivamente a gestão administrativa e a execução técnica do pagamento desses prêmios. A base legal que legitima este tratamento é a execução da relação contratual aceita pelo Usuário ao participar da Plataforma, em conformidade com o artigo 6.1(b) do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD). Esses dados serão tratados sob rigorosas medidas de segurança, incluindo criptografia em repouso e controles de acesso restritos, e serão eliminados após a confirmação da correta execução da transação e o cumprimento dos prazos legais de prescrição aplicáveis.

• Além disso, nos casos em que for necessário verificar sua identidade, coletaremos e processaremos dados adicionais, como sua carteira de identidade, passaporte ou outro documento oficial, assim como uma foto selfie, por meio de nosso provedor de verificação de identidade, a Veriff OÜ.

• Adicionalmente, para a gestão de operações de pagamento em determinadas regiões, como no continente americano, poderá ser necessário que você informe seu número de identificação nacional (por exemplo, CPF, DNI, entre outros) no momento de realizar a transação em nossa página de pagamento. Esse dado constitui um requisito indispensável solicitado por nosso prestador de serviços de pagamento para a América Latina, PayRetailers, para possibilitar o processamento e a validação da operação de forma segura, bem como o cumprimento das normas de prevenção à fraude e gestão de risco aplicáveis na região. Ressalta-se que esse dado não será armazenado nem pelo controlador nem pelo prestador de serviços de pagamento após a conclusão da validação da transação.

Há outras finalidades para as quais o Controlador de Dados processa seus dados pessoais:

• Para garantir a conformidade com as condições estabelecidas nos Termos e Condições e na legislação aplicável. Isso pode incluir o desenvolvimento de ferramentas e algoritmos para ajudar essa Plataforma a garantir a confidencialidade dos dados pessoais que coleta. Nesse caso, a base legal para o tratamento é o cumprimento de uma obrigação legal.

• Para apoiar e melhorar os serviços oferecidos por esta Plataforma. Nesse caso, a base legal para o tratamento é o consentimento com esta Política de Privacidade.

• Para gerenciar a presença do Controlador nas redes sociais. Se você se tornar um seguidor do controlador nas redes sociais, o tratamento de dados pessoais será regido por esta seção, bem como pelas condições de uso, políticas de privacidade e regulamentos de acesso que pertencem à rede social que se aplica em cada caso e que você aceitou previamente. Nesse caso, a base legal para o tratamento é o consentimento com esta Política de Privacidade.

• Para fins estatísticos. A base legal é o consentimento previsto na presente Política de Privacidade.

Em nenhuma circunstância o Controlador de Dados usará os perfis dos seguidores nas redes sociais para enviar publicidade individualizada. O envio de publicidade será feito, em qualquer caso, após a obtenção de seu consentimento explícito.

TRANSFERÊNCIA E COMUNICAÇÃO DE DADOS A TERCEIROS

O Controlador não compartilhará seus dados pessoais com terceiros, salvo quando houver obrigação legal ou ordem judicial que assim o determine.

Não obstante, para a adequada prestação dos serviços, recorremos a terceiros prestadores de serviços que atuarão como operadores de dados pessoais. Esses prestadores terão acesso aos seus dados pessoais apenas para cumprir as finalidades específicas para as quais foram contratados, atuando sempre de acordo com nossas instruções e mediante a celebração de contrato de tratamento de dados pessoais, garantindo o cumprimento da legislação aplicável.

Os principais operadores de dados pessoais são:

• Veriff OÜ: Atua como Operadora de Dados pessoais para a realização dos processos de verificação de identidade e idade (KYC). Caso a Veriff OÜ realize transferências internacionais de dados pessoais, estas serão efetuadas com as garantias adequadas exigidas pelo RGPD, formalizadas por meio das Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia, bem como pela implementação das medidas técnicas e organizacionais pertinentes. Garante-se, em todos os momentos, o respeito aos direitos do titular dos dados pessoais e a devida atenção às suas solicitações.

• PayRetailers: Atua como Operadora de Dados Pessoais em sua dupla condição de: (i) prestadora de serviços de pagamento para processar as transações realizadas na América Latina; e (ii) gestora de pagamentos para a execução das transferências bancárias destinadas ao pagamento de prêmios aos Usuários. Para esta segunda finalidade, a PayRetailers terá acesso ao IBAN, ao código SWIFT e ao nome do titular da conta fornecidos pelo Usuário.

De acordo com o contrato de prestação de serviços, a PayRetailers tratará os dados pessoais exclusivamente para a finalidade de prestação dos serviços de processamento de pagamentos, o que inclui a prevenção à fraude, a prevenção à lavagem de dinheiro, o monitoramento de transações e o cumprimento das obrigações regulatórias aplicáveis. Para esse fim, poderá contar com o apoio de suas entidades afiliadas ou de outros parceiros locais (suboperadores), sempre sob as mesmas garantias.

Em nenhuma hipótese, os operadores de dados pessoais mencionados utilizarão seus dados pessoais para finalidades próprias.

Qualquer subcontratação por parte de nossos operadores dependerá de autorização prévia e por escrito, assegurando que os suboperadores estejam sujeitos às mesmas obrigações de proteção de dados pessoais aplicáveis ao operador principal.

COMO ARMAZENAMOS E PROTEGEMOS AS INFORMAÇÕES.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais eficazes destinadas a proteger seus dados e informações. No entanto, nenhum sistema de segurança é impenetrável e, devido à natureza inerente da Internet, não podemos garantir que as informações que mantemos sobre você em nossos servidores e provedores de serviços estarão protegidas contra invasões de terceiros.

PRESERVAÇÃO DE SEUS DADOS

Os dados pessoais fornecidos serão conservados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados e para determinar as possíveis responsabilidades que possam decorrer dessa finalidade, além dos prazos estabelecidos na legislação sobre arquivos e documentação.

SEUS DIREITOS

Você pode exercer seus direitos de acesso, retificação, exclusão e portabilidade de seus dados, de limitação e oposição ao tratamento deles, bem como de não estar sujeito a decisões baseadas exclusivamente no tratamento automatizado de seus dados, entrando em contato com nosso DPD (Data Protection Officer) no seguinte endereço de e-mail dpd@tangelogames.com, indicando especificamente qual direito ou direitos deseja exercer. Você também pode exercer esses direitos perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados, C/ Jorge Juan, 6, 28001- Madrid ou no endereço de e-mail dpd@aepd.es.

Para cumprir os princípios de informação e transparência, as informações básicas sobre os direitos previstos na LGPD estão brevemente detalhadas abaixo:

ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir novos serviços, alterações em nossas práticas de dados pessoais ou alterações nas leis aplicáveis. A legenda "Última atualização" na parte superior desta Política de Privacidade indica quando ela foi revisada pela última vez. Todas as alterações entrarão em vigor quando publicarmos a Política de Privacidade revisada. Poderemos fornecer informações e alertas sobre a Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais coletados por meio de publicações em nossa Plataforma e, se você for um Cliente, por e-mail.

---

POLÍTICA DE COOKIES

1. INTRODUÇÃO

Este site (doravante, a "Plataforma") utiliza cookies próprios e de terceiros para melhorar a experiência do usuário e oferecer conteúdo adaptado aos seus interesses, por meio da personalização de espaços publicitários. No momento do registro na Plataforma e/ou uma vez que o Usuário tenha aceitado esses cookies, o que poderá ser revogado a qualquer momento (doravante, "Política de Cookies").

Nossa Política de Cookies está sujeita a atualizações periódicas. Seu objetivo é ajudá-lo a entender como usamos cookies, a finalidade dos cookies usados, bem como as opções disponíveis para o usuário gerenciá-los.

Os usuários podem acessar essas informações a qualquer momento por meio do link fornecido no site. Você também pode alterar suas preferências em relação à aceitação de cookies por meio das opções do navegador.

Quando você visitar nossa Plataforma pela primeira vez, mostraremos uma janela pop-up com uma explicação sobre cookies, na qual você poderá aceitar, negar ou definir cookies. Ao clicar em "Configurar" e selecionar suas preferências ou "Aceitar tudo", você concorda com o uso das categorias de cookies e plug-ins que selecionou na janela pop-up, conforme descrito nesta Política de Cookies.

2. O QUE SÃO COOKIES?

Os sites podem coletar dados sobre você, usar dispositivos de armazenamento e recuperação de dados ("cookies"), incorporar código de rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação usando esse código.

Para que esta Plataforma funcione adequadamente, ela precisa usar cookies chamados "cookies essenciais", bem como outros tipos de cookies para completá-los e oferecer um melhor serviço na Plataforma, que são informações armazenadas em seu navegador da Web. Esses cookies serão usados quando o Usuário tiver dado consentimento prévio para isso, de acordo com o que for indicado na janela pop-up do navegador do Usuário ao acessar a Plataforma pela primeira vez.

Um cookie é um arquivo que é baixado para o seu computador quando você acessa determinadas páginas da Web. Os cookies permitem que um site, entre outras coisas, armazene e recupere informações sobre os hábitos de navegação de um usuário ou de seu equipamento e, dependendo das informações que eles contêm e da maneira como ele usa seu equipamento, podem ser usados para reconhecer o usuário. O navegador do usuário armazena cookies no disco rígido somente durante a sessão atual, ocupando um espaço mínimo na memória e não prejudicando o computador. Os cookies não contêm nenhuma informação pessoal específica e a maioria dos cookies é excluída do disco rígido ao final da sessão do navegador (os chamados cookies de sessão).

A maioria dos navegadores aceita cookies como padrão e, independentemente deles, permite ou impede cookies temporários ou armazenados nas configurações de segurança.

3. QUE TIPOS DE COOKIES ESTE SITE USA?

Cookies necessários: Alguns cookies são essenciais para que você tenha acesso a todas as funcionalidades do nosso site. Eles nos permitem manter as sessões dos usuários e evitar ameaças à segurança. Eles não coletam nem armazenam nenhuma informação pessoal. Por exemplo, esses cookies permitem que você faça login na sua conta, adicione produtos ao carrinho e finalize a compra com segurança.

Cookies analíticos: esses cookies armazenam informações como o número de visitantes da Plataforma, o número de visitantes únicos, quais páginas da Plataforma foram visitadas, a origem da visita etc. Esses dados nos ajudam a entender e analisar se a Plataforma está funcionando bem e onde precisa ser melhorada.

Cookies de marketing/rastreamento: nossa Plataforma exibe anúncios. Esses cookies são usados para personalizar os anúncios que exibimos para que sejam significativos para você. Esses cookies também nos ajudam a acompanhar a eficiência dessas campanhas publicitárias. Os provedores de publicidade de terceiros também podem usar as informações armazenadas nesses cookies para exibir anúncios em outros sites em seu navegador.

Cookies funcionais: são cookies que suportam determinadas funcionalidades não essenciais em nosso site. Essas funcionalidades incluem a incorporação de conteúdo, como vídeos, ou o compartilhamento do conteúdo do site em plataformas de mídia social.

Cookies de preferências: esses cookies nos ajudam a armazenar suas configurações e preferências de navegação, como preferências de idioma, para que você tenha uma experiência melhor e mais eficiente em futuras visitas à Plataforma.

A lista a seguir detalha os cookies usados em nosso site:

4. VOCÊ TEM OS SEGUINTES DIREITOS EM RELAÇÃO AOS SEUS DADOS PESSOAIS

• Você tem o direito de saber por que seus dados pessoais são necessários, ou seja, sua finalidade, bem como o que acontecerá com eles e por quanto tempo serão mantidos.

• Direito de acesso: você tem o direito de acessar os dados pessoais que mantemos sobre você.

• Direito de retificação: você tem o direito de complementar, corrigir, apagar ou bloquear seus dados pessoais a qualquer momento.

• Se nos der seu consentimento para o tratamento de seus dados, você tem o direito de revogar esse consentimento e de ter seus dados pessoais excluídos.

• Direito de transferir seus dados: você tem o direito de solicitar todos os seus dados pessoais ao controlador e transferi-los integralmente para outro controlador do tratamento.

• Direito de objeção: você pode se opor ao tratamento de seus dados.

Para saber mais sobre seus direitos e como exercê-los, consulte nossa Política de Privacidade.

5. DETALHES DE CONTATO

Se tiver dúvidas e/ou comentários sobre nossa Política de Cookies e esta declaração, ou se quiser exercer qualquer um dos seus direitos de proteção de dados, entre em contato com nosso DPD (Encarregado da Proteção de Dados) usando os seguintes detalhes de contato no seguinte endereço de e-mail: dpd@tangelogames.com

6. COMO DESATIVAR OS COOKIES

Você pode usar seu navegador da Internet para excluir cookies automática ou manualmente. Você também pode especificar que determinados cookies não são permitidos. Outra opção é definir as configurações do navegador da Internet para que você seja notificado sempre que for permitida a colocação de um cookie. Para obter mais informações sobre essas opções, consulte as instruções nas configurações de seu navegador.

Observe que nossa Plataforma poderá não funcionar corretamente se todos os cookies estiverem desativados. Por fim, se você excluir os cookies do seu navegador, mas consentir novamente ao fazer login na nossa Plataforma, os cookies serão permitidos novamente e serão instalados de acordo com o seu novo consentimento.